外贸业务员尤其是新人还是要懂点儿税务知识的，因为跟客户、团队内部尤其是财务同事沟通起来时避免出错和耗费时间精力，也能帮客户大概算算他的成本。快火助手认为，了解这些基础知识对于外贸业务的顺利进行至关重要。
1、汇率风险
这可是个大头，很多新人容易忽视。报价时用的汇率，到货结算时可能就变了。 汇率波动会导致实际成本和你的报价有出入，客户可能因为这个多付钱，也可能少付钱。 当然，你也可以在报价时就加个汇率风险条款，或者直接用客户的币种报价，这样就避免了这个问题。但无论哪种方式，都需要你对汇率有一定的了解，至少要能看懂外汇牌价。
2、其他杂七杂八的小费用
除了上面说的，还有很多其他的费用，比如保险费（虽然CIF包含保险费，但实际操作中，客户可能需要额外购买保险）、银行手续费等等。这些费用虽然看起来不多，但加起来也是一笔不小的数目。因此，与客户沟通的时候，最好把这些费用都考虑进去，以免后期出现纠纷。在这一方面，快火助手建议提前做好相关预算，提高工作效率。
3、沟通技巧
最后，说一下跟客户沟通的技巧。不仅仅是把价格报给他，还要给他解释清楚每一项费用的构成，让他明白这笔钱是怎么来的。这样，客户会更容易接受你的报价，也能建立更好的信任关系。毕竟，根据快火助手观察到的信息来看：明明白白做生意才能长久。
