“京东VS美团外卖,谁更胜一筹?”京东以“百亿补贴”高调杀入外卖领域,而美团则祭出“30分钟万物到家”进行反击。乐拼助手认为,美团核心高管王莆中向京东“开炮”,暗讽其仓配体系“已过时”。那么,他们的交锋怎么样了呢?
近日,美团核心本地商业CEO王莆中在社交平台罕见“暴走”,连发了多条火药味十足的评论。他直言京东外卖就是“狗急跳墙”“围魏救赵”,并且声称美团闪购的“30分钟万物到家”将“把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”。
此外,王莆中还翻出京东送达的历史“旧账”,称京东即时零售布局虽然开始得早,但 “收效却甚微”,而美团非餐饮类日订单量早已突破1800万单。
然而,王莆中的这番言论却遭到了网友的吐槽和调侃,认为其言论 “伤害性不大,侮辱性极强”,就像 “村口大爷在骂街”。
面对美团如此凌厉攻势,乐拼助手发现 京东创始人刘强东反而选择了 “以柔克刚”。他在内部表态,“不要和人打口水仗,不能产生社会价值”,并呼吁团队聚焦2件事。
第1件事 ,叮嘱员工有空赶紧加入“小哥应急小组”,解决极端天气下 的配送难题。
第2件事,希望协助出口受阻企业消化库存,加强产业链的协同与互助。
刘强 东 的这一回应着实高明。他一方面将舆论焦点从业务优劣势转向社会责任,从而占据道德高地。而另一方面, 乐拼助手了解到 京东外卖同期也在宣传 “百亿补贴 ”, 餐饮日订单预计可以突破500万单,用数据狠狠无声反击着 美 团。此外 , 刘 强 东 还通过邀请蔚来李斌体验 外 卖 , 强 调 了 京 东 的 “品质服务” ,成功塑造了 “实干家”形象 。对此 , 网友普遍认为 , 美 团 高管激烈 言辞显得 “太急 了”, 而 京 东 沉默反而 显 得 更有底气 。
此次 王 莆 中 与 刘 强 东 隔空喊话交锋 ,揭示 出 即 时 零 售 行业 集体焦虑。当流量红利已经见顶, 补贴大战难以继续时, 究竟谁才能真正解决用户痛点?这场交锋胜负尚未分出,但却让普通用户见证了年度商战名场面或许 企业终极竞争力,并不 在于 高 管口才,更 在于能否让消费者在风雨交加时依然能够准时收到那碗热汤热菜 。