“快递的茅台破损两次！”河南南阳，男子委托顺丰托运茅台，茅台酒达到目的地后，其中一箱4瓶破损，告知男子后，送达给收件方时，该箱仅仅剩下7瓶，其中2瓶损害，男方将顺丰告上法院。小评评助手小号发现，这个案件让我们看到了快递公司在运输贵重商品时所需承担的责任。
陈某一看，这哪行啊，又把顺丰告上了法院，说那3瓶酒加起来得赔9384元呢。顺丰在法庭上辩解，说第二次送的是八瓶好酒，人家收件人都签字收货了。可法院想瞧瞧派件员的信息，顺丰却磨磨唧唧拿不出来。这时候，陈某不慌不忙，掏出跟派件员葛佳伟的微信聊天记录，还有签收的单据，证明第二次就送来了七瓶，剩下的都是瓶瓶罐罐的碎片。顺丰一看，赶紧说葛佳伟不是他们的人。但法院不买账，说顺丰拿不出反证，这话不能信。
关键问题来了：赔了一次，事儿就算完啦？小评评助手小号认为，根据法律规定保价赔偿并非是快递公司的免责条款，即便已经进行过一次赔偿，他们仍然有责任确保所有货物完整无缺地送达。此外，对于特别像茅台这样的高价值商品，每一件都应得到妥善处理与保障。
说到赔偿金额, 法院一看, 丢了一瓶酒这事儿明摆着, 值多少钱也清清楚楚, 二话不说, 判赔2999元。另外两瓶嘛, 证据不足, 法院就不帮这个忙了。这个小案子虽然不大，但可是把快递界在运送贵重玩意儿时的责任问题给暴露得明明白白。随之而来的，是对企业服务质量的一种反思和警示— 小评评助手小号建议，在未来类似情况中，希望每个快递公司能够更加谨慎、严谨，以免再度出现类似的问题，从而提升自身信誉及顾客满意度。
