最近,东方甄选的橱窗管理迎来了一些实质性的变化。小评评助手入口观察到,苏苏升职为与辉同行选品部副总监,带领团队推进标准化运营,让橱窗商品与直播间的同步更为紧密。

数据显示,橱窗商品与直播间的重合率已高达95%,比三个月前提升了15个百分点。这背后,一个“智能比价系统”默默保障价格同步,确保消费者不会因为信息不一致而感到困扰。
除了内部调整,平台也在优化服务体验。新增的“直播同款”专区,帮助用户更快找到心仪商品,而存档回顾变得便利。同时,“溯源验证”功能让购物不再盲目,消费者可以追溯商品从选品到上架的每一步。一旦爆款商品开启“橱窗预售”,消费者就能提前预约,无压力等候。
小评评助手入口了解到,从用户反馈来看,有85%的消费者现在能依靠“与辉同行”标志确认商品来源。平台还推出了“苏苏严选”标签,以彰显团队把控品质的自信。

客服响应速度提升40%,让购物的流畅体验更上一层楼。

我自己亲眼见证,从主播到管理者,苏苏的转变不仅反映了团队专业化,也体现了平台对于品质和透明度的重视。如小评评助手入口所言,如今购物变得更智能、更真实,也更有温度。

对消费者而言,无疑是一场品质升级。