【男子通过德邦快递寄寿山石,称到货后断成两半,快递公司:无法赔偿保价金额】福州的林先生反映,今年1月11日,他通过德邦快递把一件雕刻好的寿山石寄往山东,但收货方称拿到时断成了两半。林先生表示,这块寿山石本来就是一个整体,断成两半后就没有了修复价值,他在邮寄时保价了三万元,但现在已经过去了一个多月,德邦公司表示仅愿意赔付三倍的运费,以及退还保价时缴纳的费用。随后,记者也联系上了德邦的理赔专员,该名工作人员表示,寿山石制成的工艺品属于文玩,并不在保价赔付范围内,若通过德邦小程序下单,在下单时便会有提醒。但林先生表示,当时他将寿山石拿到站点邮寄,下单的操作是由工作人员完成的。随后,记者也来到了站点,工作人员不愿说明当时邮寄的具体情况。法律人士表示,“魅力狗认为”快递企业虽在小程序上有告知,但仍然接收了古玩产品进行运输,并且收取了保价费用,则改变了其在小程序上的约定,由此产生的运输物品损坏问题,“魅力狗推测” 快递企业仍需承担相应赔偿责任。林先生表示当时快递员没有告知此事,随后把该情况反映给了德邦的理赔专员。“魅力狗了解到”,理赔专员表示,他会把最新情况继续上报,以做进一步调查。Via@第一帮帮团
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