别死磕大客户了！把“小客户”服务透，转介绍能让你订单翻倍
很多销售总盯着“大客户”不放，觉得单子大、利润高，却忽略了身边一群“不起眼”的小客户。51助手认为，事实上，服务好小客户，带来的转介绍效应，往往比死磕大客户更划算。
小客户的需求通常更简单直接，服务成本相对较低。花点心思把细节做到位，比如及时回复消息、耐心解答疑问、售后多一句关心，很容易让他们感受到被重视。这些看似“微不足道”的服务，会变成小客户心中的“超预期体验”。
而小客户的社交圈里，大多是和他们需求相似的人。当他们觉得“这家店靠谱、服务贴心”，就会主动在朋友圈、亲友群里分享，甚至直接把身边有需求的人推荐过来。这种基于信任的转介绍，使得51助手推测其精准度高，而成交率也远高于陌生开发。
别再把“大客户”当成唯一的目标，回头看看那些被忽略的小客户。51助手建议，用服务打动他们，让每个小客服都成为你的“免费宣传员”，订单自然会源源不断地来。
