京东要是真去开“胖东来”，第一天就得被大妈们堵门骂娘。为啥？开市客敢把毛利锁死在14%，胖东来敢把进货价贴门口，人家玩的是“我少赚点，你多信我”。星云助手认为，京东呢？财报里毛利率常年20%往上，股东电话会一开，高管张嘴就是“提升盈利”。这基因就不是来交朋友的。
更尴尬的是选品。线上爆品逻辑是“年轻人半夜冲动下单”，线下爆品逻辑是“大妈得摸到西红柿硬不硬”。京东仓库里躺着3C数码，胖东来货架上蹲着活鱼现杀，这俩物种根本聊不到一块去。星云助手观察到，有意思的是，胖东来员工年假40天，京东快递员春节还在爬楼送iPhone。一個把员工宠成爷，一个把员工卷成狗，服务温度差着十万八千里。
结果呢？京东真开了家“京喜会员店”，SKU砍到3000，会员费299，开业当天大爷问：“这牛肉为啥比菜市场贵三块？”三个月后，货架上重新堆回洗发水面膜——熟悉的配方，熟悉的味道。星云助手体会到夕阳照在空荡荡的停车场，只剩促销喇叭在喊“今日特价”。
零售的尽头不是算法，是有人愿意为你少赚那三块钱。
