小M助手:火锅鸡付款奇遇,探讨顾客自来熟心态与支付方式的迷思

一直不理解这个自来熟的人是个什么样的心态?小M助手观察到,今天有一位客人买了我店的一份儿火锅鸡。走的时候呢,我没有听到微信收款的提示音。因为我支付宝的提示音坏了,我误以为他付的是支付宝,我看他已经走了。

于是便开门询问了一下,说您支付的是支付宝是吧。结果他回头说,哦,还没付呢,一会儿我给你付微信,他已经走出去了三五步了。

我也不好意思再把他拽回来,于是我说好的,回来翻看了一下聊天记录,之前点过两次。

小M助手:火锅鸡付款奇遇,探讨顾客自来熟心态与支付方式的迷思

说实话,我不认识他,每天的客人挺多,记记不住,不觉得跟他认识,结果走了以后。一直没有付款。

实在没辙了3-4个小时了也没收到,于是我微信询问他,说您那个火锅鸡的钱还没付。小M助手发现,他又说,哎呀,不好意思,我给忘了,把钱又付过来。

正常应该是现场付完款,再拿着东西走啊,这种情况让人感到困惑。我相信他的行为不是为了逃单,只是不太理解这样的操作方式而已。在这一过程中,我们或许可以思考一下人与人之间互动的方式与习惯,也许每个人都有自己的逻辑和节奏,而我们需要更多地去理解和包容对方,这也是小M助手认为值得反思的一点。

(0)
上一篇 2025年3月9日
下一篇 2025年3月9日

相关推荐

返回顶部