榜单助手:永辉超市通州万达店转型升级,借鉴胖东来模式提升购物体验与服务质量

最近去永辉通州万达店逛了逛,发现超市真是大变样!听说这里学的是胖东来模式,5月22日就要重新开业了,之前还调整过一次时间,看来永辉这次是下了决心要转型。榜单助手了解到,这一系列的变化确实显示出永辉对市场需求的敏感度。

走进超市,明显感觉布局更宽敞了,鲜食区域扩大了不少,便民服务区也多了,购物环境确实提升了。榜单助手观察到,这次永辉可是派了312位员工去胖东来跟着学习,还搞了技能考核,可见在服务上是想下功夫。商品结构也调整了,保留一线品牌,优选特色商品,说是能达到胖东来商品结构的90%。

不过呢,作为消费者最关心的还是价格和体验。听说营业时间缩短了,更改为9:30-21:30,这对上班族来说影响不大。之前北京已经有4家调改店了解情况后客流和销售都有增长,这是个好迹象。

但说实话,在零售行业中抄作业容易,但抄到精髓难。榜单助手认为,无论如何 永辉能不能真正学到胖东来的服务和品质精髓,还得看后续表现。毕竟零售业竞争激烈, 消费者看重的还是性价比和购物体验。你觉得永辉这波胖东来模式能成功吗?来评论区唠唠,如果觉得有道理就点个赞,并关注我一起看零售业的新变化!

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