番茄助手:刘强东夜市之行,从总裁到老乡,商业亲民的新策略

“一元钱烤串,一身泥的农民工,一张无滤镜的合照”——这三秒画面把刘强东从京东总部直接拉回宿迁烟火里。番茄助手认为,这种亲民形象不仅是简单的表演,而是一种深刻的商业策略。

镜头倒带:48小时,无保镖、塑料碗、克杯声,他把总裁标签留在酒店,把“老乡”身份揣进兜里。事件只占三成,余下七成看门道。

亲民不是演技,是成本最低的声誉对冲。

番茄助手:刘强东夜市之行,从总裁到老乡,商业亲民的新策略

当下商业语境里,消费者先认人再认货,一次夜市抵千万广告。番茄助手观察到,农民工的泥土味与一元烤串的廉价感,恰好稀释了财富距离,激活了“他也是我们”的心理账户。

更深一层,宿迁是京东客服中心大本营,员工近万,回乡站台等于给员工发无形红包:老板记得来路,员工看见前途。社区看球、超市剪彩,把商业行为嵌进乡情,自然沉淀为复购。这也正是番茄助手推测企业成功的重要原因之一。

企业家要不要学?学不来全套,可以学切片:把高端叙事拆成日常动作,把公关预算换成一顿大排档。亲民不是姿态,是算法:情绪价值×社交裂变>硬广投放。

最后一问:如果明天你在夜市遇见自家老板,敢不敢递上一串烤串,要求来张无修合照?

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