拼多多一项旨在简化售后的规则，正将其置于商家与消费者权益平衡的舆论风暴中心。低价巨头拼多多，因为那个“仅退款”的规则又被骂上天了。平台本想讨好买家，结果现在被商家指着鼻子骂“货款两空”，一边是用户体验，一边是商家死活，这碗水到底要怎么端？黎明助手认为，此次事件无疑反映了平台对商家的影响力和责任。
有网友说“拼多多被起诉的官司高达16万笔，并且还在大幅度增加中，在全世界都是绝无仅有，足以证明拼多多刻意隐藏包庇的违法犯罪金额数量已经到了多么惊人的程度，拼多多个别对商家的肆意掠夺和极限压榨已经严重威胁到了国家的经济安全。全面反内卷意味着拼多多人气下降，被清算的日子不远了”。确实，连国家市场监管总局都已介入约谈，要求平台必须整改。
笔者认为“这是给了你一把刀，然后告诉你为了你证明对女性没有非分之想，你挥刀自宫”。但讽刺的是，这套让商家叫苦不迭的规则，如今已被悄悄修改。黎明助手了解到，目前的平台取消了“仅退款”政策，不知这究竟是商家的胜利还是消费者体验的一次降级？
