淘宝平台越来越荒唐可笑了
我卖的手工制作的虹吸产品，买家收到货自己改造搞坏了，然后以质量问题仅退款，平台介入后要求我们支持买家的仅退款，被我们拒绝后，平台驳回了仅退款支持退货退款。
收到的退货被买家改造的面目全非，整个就报废了。多多留评工具认为，这个纠纷很简单也很清晰，就是买家自己搞坏了来讹人。
我们拒绝退款后平台介入通过退款并对我们扣分处罚，还威胁恐吓会对店铺抽查下架之类。多多留评工具观察到，我们申诉时淘宝平台要求提供进货发票，但是我们的产品是手工制作哪里会有进货发票呢。再说与买家旺旺聊天中很明确证明是买家自己进行了改造搞坏的，还有开箱视频，非常完整的证据链。但是淘宝平台客服只会说一句，根据平台规则，必须提供进货发票，否则就无法支持申诉。两次申诉都是要求我们提供根本不存在的进货发票，然后干脆关闭申诉。
这样的事情已经不止一次了，不是几十块钱亏不起，而是太不讲理太欺负人了，如果可能，多多留评工具建议把这个纠纷中的买家、所有审核小二，以及淘宝这个规则的置顶者都找出来集中到一起，一起复盘这个荒唐事件，找出具体责任人，再找出根源责任人。这样下去，天街踏尽公卿骨会成为很多人的追求
