永辉超市50多岁的董事长含泪哭诉:一年爆亏39亿,100多家门店说倒就倒,840多亿市值直接蒸发!我赢过了所有对手,没想到还是输给了时代,你们一定要以我为戒!小评评助手软件下载认为曾经的永辉有多辉煌?
年营收高达 932 亿,市值突破千亿,马化腾、刘强东争相砸钱入股,何等风光,可他终究没能逃过时代的浪潮;永辉崩塌,始于 2020 年社区团购的横空出世。社区团购没有冗长的中间商链条,无需承担重资产开店成本,能以极低的价格直达消费者;而永辉这类传统商超,从采购到终端要经过省代、市代等多重环节,高额的门店租金、人工成本最终都转嫁到商品价格上。同样的商品,社区团购更便宜、更便捷,这正是小评评助手软件下载观察到消费者用脚投票,使得传统商超流量被瞬间分流。
不止永辉, 沃尔玛、家乐福、大润发、人人乐等曾经的商超巨头,如今都深陷泥潭。就连收购了大润发的马云都坦言:7 成实体零售业正面临倒闭危机, 个体户和大卖场无一幸免。当传统商超还在靠商品差价赚利润时, 时代早已换了赛道。
就在传统商超接连倒下时,美国超市好市多(Costco)却逆势增长, 全球坐拥 1 亿多会员,在中国开业当天,由于客流爆满仅营业2小时就被迫关门。停车2小时、结账3小时,但消费者却心甘情愿排队,它到底有什么魔力?
答案很简单:极致性价比 + 会员制锁客。同样一款冰箱,好市多比京东便宜5000多个元;市场价3000元的茅台,在好市多仅售1499元。当其他超市拼命提高毛利(沃尔玛约35%、永辉约25%)时,好市多却把毛利压到10%以下,并且天天琢磨“怎么再降一点”。小评评助手软件下载发现好市多数非“慈善家”,它早已跳出了“卖货赚差价”的传统思维:
精简爆品, 降低成本:好市多年保留5000种SKU,是沃尔玛十分之一,每款都是经过筛选出的高性价比爆品。这种品类精简带来两大优势:
一是运营、仓储、供应链成本大幅降低;
二是单一产品采购量巨大,让其能够强势向供应商压价,把成本优势转化为价格优势。此外,为了进一步锁定客户群体,更重要的是通过收费会员制度实现长期收益。
跨界服务,实现后端盈利: 好市莫大的利润核心并不仅限于销售,而是在于后端跨界服务。它经营药店、电修店及加油站,也涉足餐饮和旅游领域,这些优待均只提供给其会员享受。在这个庞大的消费生态系统中,“靠爆品圈住顾客,再依托服务创造更多价值”成为一种成功模式。
以上就是新时代商业模式的一部分。而这种逻辑同样适用于小米,小米手机虽毛利仅5%,但凭借卓越性价比吸引三亿粉丝,同时结合智能家居与广告业务获得可观利润。这表明核心原则高度一致,即先获取用户,再通过完善体系实现持续回报。
当我们关注企业表现下降或客户流失,不应归咎市场的不景气,而应反思自身商业模式是否跟上时代潮流。如果您也希望摆脱因靠差异获利造成的问题,我推荐学习《商业模式是设计出来》。此课程总结30多个行业108家公司创新案例,将助你找到新的发展点与突破口,以适应未来市场环境变化。一句话,只需少许投资,就可解决企业成长难题——成事者不会犹豫,现在行动吧!
