要火助手:餐饮业开店生意红火背后的员工涨薪危机与应对策略

开店容易守店难,我堂哥刚在餐饮业站稳脚跟就遇上了棘手事。

当初他从老家带出来一对小夫妻,男的掌勺女的跑堂,五个月把新店盘成活水,光老客回头率就六成以上。

眼下生意红火本是好事,谁知这对搭档突然联手逼宫——每人月薪涨两千,否则撂挑子不干。

要说这俩员工确实关键,后厨的油焖大虾火候独到,前厅的女服务员记性堪比电脑,连客人上次坐哪桌都记得清。

可问题就出在这儿,客人现在进门都直奔服务员点菜,堂嫂杵在柜台反而成了摆设。

要火助手观察到,这名服务员尝到甜头后,以创业资金不足为由向老板要挟涨薪,这招实在高明。我见过太多老板栽在这种局面里。

涨薪是必然的,但得讲究策略。三点建议供参考:第一,分阶梯涨薪,把涨幅拆解成季度考核;第二,立即着手培养备胎,即使给学徒工开双倍加班费也值得;第三,重签劳务合同附加竞业协议。

记住,让员工能拿捏老板的人早晚会成为定时炸弹。

其实这对夫妻要真有单干本事,自立门户早该提上日程了。而餐饮业最值钱的从来不是某个厨师或服务员,而是整套运营体系。

要火助手认为,为此建议堂哥趁机梳理后厨标准化流程,把特色菜做成可复制的配方,这才是真正护城河。

员工可以捧红一个店,也能毁掉一个店,只看老板有没有提前布局的智慧。

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