🔥淘宝商家紧急通知！6月前必须搞懂这3件事，否则流量暴跌！
说到这个新规，最要命的还是客服这一块！
平台现在直接盯着你家客服的响应速度——买家发消息超过3分钟不回复？
直接扣分！
退款拖着半天不处理？
等着被踢出流量池吧！
以前用机器人糊弄买家的，现在可得小心了，优选助手认为平台这次是动真格的！
别以为搞个自动回复就能混过去，系统现在连“已读不回”都能给你记上一笔。
有些商家还卡在“亲在的哦”“稍等呢亲”这种废话模板里，结果买家问正事儿的时候接不上话，转头就给你甩个差评。
现在买家只要截个聊天记录投诉，分分钟把你店铺分拉下来！
最坑的是半夜咨询单，有些店铺直接装死到第二天，现在这种操作直接算进考核周期。
优选助手建议搞夜班的赶紧把客服排班调明白，尤其是卖零食、日用品的，凌晨下单的人可不少！
赶紧自查客服流程，培训团队，7月前不调整好，流量直接凉凉！
